1. Aftalens parter og accept
1.1 Disse abonnementsvilkår (“Vilkårene”) gælder mellem wobase ApS, CVR 44977222 (“Leverandøren”) og den erhvervskunde, der indgår aftale om brug af CIRQONE (“Kunden”). CIRQONE er et produkt og brand, der udbydes af Leverandøren.
1.2 Ved at underskrive en ordre eller aftale, markere accept i en oprettelsesformular, tage Applikationen i brug eller på anden måde udtrykke accept tiltræder Kunden Vilkårene. Den person, der accepterer på vegne af Kunden, erklærer at være bemyndiget hertil.
1.3 CIRQONE er alene beregnet til erhvervsmæssig brug. En særskilt skriftlig aftale eller ordre går forud for Vilkårene, hvis dokumenterne er i konflikt.
2. Aftalens varighed og fakturering
2.1 Abonnementet træder i kraft på den aftalte startdato og løber, indtil det opsiges i overensstemmelse med Vilkårene.
2.2 Medmindre andet er skriftligt aftalt, er der ingen bindingsperiode. Kunden kan opsige abonnementet skriftligt med virkning fra Leverandørens modtagelse af opsigelsen.
2.3 Faktureringsperioden er én måned, medmindre andet fremgår af ordren eller aftalen. Abonnementet fornyes automatisk for en ny faktureringsperiode, indtil det opsiges.
2.4 Abonnementer faktureres forud. Beløb for en påbegyndt måned refunderes ikke. Har Kunden forudbetalt flere hele måneder, refunderes betaling for hele, ikke-påbegyndte måneder efter ophørsdatoen, medmindre andet er aftalt.
3. Adgang og anvendelse
3.1 Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at bruge det online administrations- og dokumentationssystem CIRQONE (“Applikationen”) som software as a service i aftaleperioden. Kunden erhverver ikke ejendomsret til Applikationen eller en kopi heraf.
3.2 Kun Kunden og de brugere, Kunden autoriserer, må anvende Applikationen. Kunden er ansvarlig for brugernes handlinger, adgangsrettigheder og fortrolige behandling af loginoplysninger.
3.3 Kunden må ikke videresælge, udleje, kopiere, dekompilere, forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller stille Applikationen til rådighed for tredjemand, medmindre det er skriftligt aftalt eller følger af ufravigelig lov.
3.4 Applikationen må ikke bruges ulovligt, til krænkelse af tredjemands rettigheder eller på en måde, der kan skade Applikationen, Leverandørens systemer, navn eller omdømme.
4. Priser og betaling
4.1 Pris, inkluderede ydelser, brugere, opsætning og support fremgår af den gældende ordre eller skriftlige aftale. Alle priser er eksklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
4.2 Betalingsfristen er 8 dage netto fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
4.3 Ved forsinket betaling kan Leverandøren sende rykkere og opkræve gebyrer og renter efter gældende regler. Hvis betaling fortsat udebliver efter påmindelse, kan Leverandøren midlertidigt suspendere Kundens adgang, indtil restancen er betalt.
4.4 Fakturaer og rykkere sendt til den e-mailadresse, Kunden har oplyst, anses for leveret ved afsendelse.
4.5 Leverandøren kan ændre priser og abonnementssammensætning med mindst én måneds varsel. Ændringer får tidligst virkning fra den næste faktureringsperiode efter varslets udløb. Kunden kan opsige inden ændringen træder i kraft.
5. Opsigelse og ophævelse
5.1 Kunden opsiger abonnementet ved skriftlig henvendelse til Leverandøren. Adgang og behandling af data ophører efter de regler, der følger af aftalen, databehandleraftalen og gældende lovgivning.
5.2 Leverandøren kan opsige abonnementet med én måneds varsel. Ved væsentlig misligholdelse, herunder ulovlig brug, sikkerhedsbrud eller væsentlig betalingsmisligholdelse, kan den ikke-misligholdende part ophæve aftalen uden varsel, hvis forholdet ikke afhjælpes inden en rimelig frist, hvor afhjælpning er mulig.
5.3 Leverandøren kan ophæve uden varsel ved Kundens konkurs eller insolvens i det omfang, gældende ret tillader det.
6. Drift, vedligeholdelse og ændringer
6.1 Leverandøren tilstræber høj driftsstabilitet, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri adgang. Driftsforstyrrelser kan blandt andet skyldes vedligeholdelse, fejl hos underleverandører, internet- og telekommunikationsforhold eller omstændigheder uden for Leverandørens kontrol.
6.2 Ved driftsforstyrrelser tilstræber Leverandøren at genskabe normal drift hurtigst muligt. Planlagt vedligeholdelse placeres så vidt muligt uden for almindelig arbejdstid og varsles, når det er praktisk muligt.
6.3 Leverandøren kan løbende opdatere og forbedre Applikationen samt ændre dens opbygning og funktioner. Væsentlige forringelser af aftalte kerneydelser varsles rimeligt.
7. Kundens data og personoplysninger
7.1 Kunden ejer og kan disponere over egne data i Applikationen. Kunden er ansvarlig for, at data er lovligt indsamlet, korrekt og relevant, og at Kunden har det nødvendige behandlingsgrundlag og opfylder sin oplysningspligt over for registrerede.
7.2 Kunden er dataansvarlig for personoplysninger, som Kunden og Kundens brugere behandler i CIRQONE, herunder oplysninger om medarbejdere, chauffører, kontaktpersoner, leverandører og andre personer i affalds- og transportkæden. Leverandøren behandler disse oplysninger som databehandler efter instruks fra Kunden.
7.3 Parterne indgår en databehandleraftale, som regulerer behandlingen, sikkerhedsforanstaltninger, underdatabehandlere, bistand, sletning og tilbagelevering. Ved konflikt om behandling af personoplysninger går databehandleraftalen forud.
7.4 Kunden skal have egne sikkerhedskopier af materiale, som Kunden efter lov eller interne krav skal opbevare uafhængigt af Applikationen, medmindre andet er aftalt.
8. Fortrolighed og sikkerhed
8.1 Parterne skal behandle ikke-offentlige oplysninger om den anden part fortroligt. Oplysninger må kun deles med medarbejdere, rådgivere og underleverandører, der har et sagligt behov og er underlagt passende fortrolighed.
8.2 Fortrolighed gælder ikke oplysninger, der er offentligt tilgængelige uden misligholdelse, lovligt modtaget fra tredjemand, uafhængigt udviklet eller skal udleveres efter lov eller myndighedspålæg.
8.3 Leverandøren gennemfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger under hensyn til risiko, behandlingens karakter og gældende databeskyttelsesregler.
9. Immaterielle rettigheder
9.1 Applikationen, kildekode, design, metode, skabeloner, dokumentation og øvrigt materiale, bortset fra Kundens data, tilhører Leverandøren eller Leverandørens licensgivere og er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder.
9.2 Kundespecifik opsætning og funktionalitet ændrer ikke rettighedsforholdet, medmindre andet er skriftligt aftalt. Generelle forslag og feedback kan bruges af Leverandøren til at forbedre produktet uden at videregive Kundens fortrolige oplysninger.
10. Tredjepartstjenester
10.1 Applikationen kan integrere med eller linke til tredjepartstjenester. Brug af sådanne tjenester kan være omfattet af tredjepartens egne vilkår, priser og driftsforhold.
10.2 Leverandøren er ikke ansvarlig for tredjepartstjenesters tilgængelighed, ændringer eller handlinger, medmindre ansvaret følger af ufravigelig ret eller en udtrykkelig skriftlig garanti fra Leverandøren.
11. Ansvar
11.1 Hver part er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger af Vilkårene.
11.2 Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab, tab af goodwill, følgeskader eller tab, der skyldes Kundens eller tredjemands forhold, Kundens manglende opfyldelse af lovkrav eller Kundens fejlagtige brug af Applikationen.
11.3 Leverandørens samlede ansvar i en sammenhængende serie af krav er begrænset til Kundens betaling for de seks måneder, der ligger før den ansvarspådragende hændelse, dog maksimalt 10.000 DKK. Begrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed og kan ikke begrænse ansvar, som ikke lovligt kan begrænses.
12. Kundens faglige og retlige ansvar
12.1 Kunden er ansvarlig for, at affald klassificeres, håndteres, transporteres, modtages, behandles og rapporteres i overensstemmelse med gældende regler, tilladelser, kontrakter og myndighedskrav. Det omfatter blandt andet EAK-koder, klassifikation af farligt affald, mængder, transportoplysninger, godkendte modtage- og behandlingsanlæg samt nødvendig dokumentation.
12.2 CIRQONE er et administrations- og dokumentationsværktøj og udgør ikke juridisk, miljøfaglig, revisionsmæssig eller myndighedsmæssig rådgivning. Applikationen kontrollerer ikke selvstændigt, om Kundens registreringer, behandlingsvalg eller dokumenter opfylder alle konkrete lov- og kontraktkrav.
12.3 Kunden er ansvarlig for at kontrollere affaldsfraktioner, EAK-koder, klassifikationer, mængder, lokationer, transportører, anlæg, behandlingsresultater, emissionsgrundlag og bilag, før oplysningerne lægges til grund for overdragelser, rapportering eller andre dispositioner.
12.4 Rapporter, beregninger og dokumentationsoversigter fra CIRQONE bygger på de oplysninger, som Kunden og Kundens samarbejdspartnere registrerer eller stiller til rådighed. Kunden er ansvarlig for oplysningernes kvalitet og for den faglige anvendelse af resultatet.
13. Overdragelse og underleverandører
13.1 Kunden må ikke overdrage aftalen uden Leverandørens skriftlige samtykke. Leverandøren kan overdrage rettigheder og forpligtelser til et koncernforbundet selskab eller som led i overdragelse af virksomheden eller produktet.
13.2 Leverandøren kan anvende underleverandører. Behandling af personoplysninger hos underdatabehandlere reguleres af databehandleraftalen.
14. Ændring af vilkår
14.1 Leverandøren kan ændre Vilkårene med mindst én måneds varsel via e-mail eller opslag i Applikationen eller på hjemmesiden. Rent tekniske, sproglige eller lovkrævede ændringer uden væsentlig ulempe kan gennemføres med kortere varsel.
14.2 Fortsat brug efter ikrafttrædelsen udgør accept. Hvis en ændring har væsentlig negativ betydning, kan Kunden opsige aftalen inden ændringen træder i kraft.
15. Force majeure
15.1 Ingen part er ansvarlig for manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terror, arbejdsnedlæggelse, myndighedsindgreb, omfattende cyberangreb, strømsvigt eller svigt hos centrale telekommunikations- og infrastrukturtjenester.
16. Lovvalg og værneting
16.1 Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som aftalt værneting, medmindre ufravigelige regler bestemmer andet.
17. Gyldighed og kontakt
17.1 Vilkårene er gældende fra 21. juli 2026 og erstatter tidligere generelle CIRQONE-vilkår.
17.2 Spørgsmål og opsigelser kan sendes til info@cirqone.io. CIRQONE udbydes af wobase ApS, CVR 44977222.